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FAQ


Wie kann ich ein Produkt erwerben?

Um ein Produkt bei marconihumidor.com zu erwerben, klicken Sie auf das von Ihnen ausgewählte Produkt. Danach gehen Sie folgendermaßen vor:

  • klicken Sie auf “bestellen”
  • klicken Sie auf den grünen Pfeil in “Ihr Warenkorb”
  • im Warenkorb klicken Sie „zur Bestellung“
  • geben Sie „Nutzername“ und „Passwort“ ein oder melden Sie sich an
  • bestätigen Sie Ihre Rechnungsanschrift und Lieferadresse
  • wählen Sie eine Zahlungsart aus
  • bestätigen sie die Bestellung
  • falls sie mit Kreditkarte zahlen, werden Sie auf den Sicherheitsserver des Geldinstituts (Banca Sella) weitergeleitet

Nun erhalten Sie von uns eine E-Mail als Auftragsbestätigung mit den Details Ihrer Bestellung und den Angaben, die Sie zur Zahlung benötigen

 
Wie hoch sind die Versandkosten?

Die eventuell anfallenden Versandkosten richten sich normalerweise nach dem Land, in das versendet werden soll. Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

 
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

In ganz Italien erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen mittels Expresskurierdienste.

Bei Versand ins Ausland hängt die Lieferzeit vom jeweiligen Land ab.


 
Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?

Wenn die Sendung an den Empfänger nicht ausgeliefert werden kann, bekommen Sie per Benachrichtigungskarte Bescheid. Der Empfänger muss die Filiale des Kurierdienstes so schnell wie möglich kontaktieren, um innerhalb von 5 Tagen einen neuen Anliefertermin zu vereinbaren.

 
Wie kann ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen?

Marconi hält sich beim Widerrufsrecht an die geltenden Vorschriften. Wie gesetzlich vorgesehen, kann der Kunde innerhalb von 10 Tagen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Der Widerruf muss innerhalb des oben genannten Zeitraums per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gesendet werden:

Marconi Marco e Antonio

Zona Industriale Squartabue

Via Paolo Soprani

62019 Recanati (MC)

Italia

fax +39 071-7576071

 
Wie kann ich bezahlen?

Sie können zwischen folgenden Zahlarten wählen:

Entweder mit einem PayPal-Konto oder per Kreditkarte

 

Per Banküberweisung:

UNSERE BANKVERBINDUNG:

BANCA DELLE MARCHE – RECANATI

IBAN: IT 95 V 06055 69131 000000002790

 
Kann ich meine Kreditkarte ohne Risiko verwenden?

Sie gehen praktisch kein Risiko ein. Sämtliche Kreditkartendaten werden außerhalb unserer Webseite direkt in verschlüsselter Form auf dem Sicherheitsserver (SSL) des Geldinstitutes (Banca Sella) gespeichert. Während der Eingabe der Daten erscheint unten im Browserfenster ein kleines Schloss-Symbol. Dies bedeutet, dass die Seite verschlüsselt, d.h. Ihre Transaktionen privat und geschützt sind.

Sie gehen praktisch kein Risiko ein. Sämtliche Kreditkartendaten werden außerhalb unserer Webseite direkt in verschlüsselter Form auf dem Sicherheitsserver (SSL) des Geldinstitutes (Banca Sella) gespeichert. Während der Eingabe der Daten

 
Lieferung ins Ausland?

Marconi versendet seine Produkte innerhalb ganz Italiens sowie auch in folgende Länder:

Andorra

Balearen

Belgien

Bulgarien

Dänemark

Deutschland

England

Estland

Finnland

Frankreich

Fürstentum Monaco

Griechenland

Holland

Irland

Kanaren

Korsika

Lettland

Liechtenstein

Litauen

Luxemburg

Norwegen

Österreich

Polen

Portugal

Rumänien

Russland

Schweden

Schweiz

Slowakei

Slowenien

Spanien

Tschechische Republik

Türkei

Ungarn

Um einen Kostenvoranschlag für den Versand außerhalb dieser Länder zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte  per E-Mail oder setzen Sie sich mit dem örtlichen Händler in Verbindung.

 
Wie kann ich meinen Bestellstatus überprüfen?

Nachdem Sie “Nutzername” und “Passwort” eingeben haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie auf “Bestellstatus” klicken.


 
Wie kann ich überprüfen, was sich in meinem Warenkorb befindet?

Klicken Sie auf den grünen Pfeil, der sich rechts oben in “Ihr Warenkorb” befindet.

 
Wie kann ich meinen Bestellstatus überprüfen?

Nachdem Sie “Nutzername” und “Passwort” eingeben haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie auf “Bestellstatus” klicken.

 
Warum muss ich mich registrieren?

Wenn Sie einmal registriert sind, müssen Sie nicht immer wieder erneut Ihre Daten eingeben. Außerdem können Sie von den Angeboten profitieren, die Marconi für seine Kunden bereit hält.

 
Datenschutzerklärung

Ihre Daten werden vom italienischen Recht geschützt, besonders auf der Grundlage des Datenschutzgesetzes (Gesetzesverordnung Nr. 196 vom 30. Juni 2003). Dieses Gesetz regelt den Umgang mit  persönlichen Daten (auch von denjenigen, die im Ausland vorhanden sind), die von all denjenigen, die in Italien wohnhaft sind oder ihren Sitz dort haben, erfasst werden.